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五星級酒店客房的(de)基本配備用(yòng)品及標準(zhǔn)要求

作者:admin 發布日期:2018/3/9 關(guān)注次(cì)數: 二維碼分享(xiǎng)


按照酒(jiǔ)店的建築設備、酒店規模、服務質量、管(guǎn)理水平(píng),逐漸形成了比較(jiào)統一的等級標準。通行的旅遊酒店的等級共(gòng)分五(wǔ)等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。今天高端成都酒店用品(pǐn)專家—凱運(yùn)與您來了解(jiě)五星(xīng)級酒店客房要達(dá)到的標準:

客房標準要求

1、至少有40間(套)可供出租的客房,70%客房(fáng)的麵積(不含衛生間和走廊)不少於20平(píng)方米,至少有5個開間的豪華套房,有(yǒu)殘疾人客房。

2、客房裝修(xiū)豪華,有豪華的軟墊床、寫字台、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭櫃、床頭燈,台燈,落(luò)地燈、全身鏡,行李架等高級(jí)配套家具。

3、衛生間用(yòng)豪華建築材(cái)料裝(zhuāng)修地麵、牆麵、頂棚(péng),用良好的排(pái)風設施,110/220V電源插(chā)座,電話副機,吹風機和體重稱。裝(zhuāng)高級座(zuò)便器。梳妝台,浴缸並帶(dài)淋浴噴頭(tóu),配浴(yù)簾,晾曬繩,24小時供應冷熱水。

4、有(yǒu)直撥的國內、國際電話,有彩色電(diàn)視機、音(yīn)響設備、並(bìng)有閉路(lù)電(diàn)視係統,播(bō)放頻道不少於16個,自辦節目至少有2個頻道,而且還具有兩種以上的外語(yǔ)衛星電視頻道,為國外遊客帶來方便。

5、有與五星級(jí)相匹配的(de)文具用品,提供開(kāi)夜床服(fú)務,24小時提供(gòng)冷熱飲(yǐn)用水(shuǐ)及冰塊,免(miǎn)費提供茶葉或咖啡,客房內設微型酒吧,24小時提供中西式早餐,正餐送餐服務。

6、提供叫醒服務,留言服務、衣裝濕洗、幹洗,熨燙和(hé)修補服務,提(tí)供擦鞋服務。

7、客(kè)房、衛生(shēng)間每天全麵(miàn)整理,每日更換床單和枕套,客房用品和消耗品每天補齊。

客房基(jī)本配備用品

床上用品

床單每床不少於2條。

枕芯每床不少於2隻。

枕套(tào)每床不少(shǎo)於2隻。

毛毯每床1條。

床罩每床1條。備

用薄棉被(或備用毛毯)每床備1條(tiáo)。

襯墊 每床1條。

注(zhù):視地區而定。

浴室(shì)布草

毛巾浴巾每房2條(tiáo)。

麵巾每(měi)房2條。

地巾(jīn)每(měi)房1條。

方(fāng)巾每房不少(shǎo)於2條。

浴衣每床1件。

軟墊每(měi)床2隻。

衛生用品

香皂每房(fáng)不少於2塊,備皂碟,每塊淨重不低於(yú)30g,其中至(zhì)少於塊淨重(chóng)不低(dī)於45g。

浴液、冼發液(yè)、護發素、潤膚露每房2套,每件淨重不低於35g。

牙刷每房2把。

牙膏每房2支,每支淨重不低於10g。

漱口杯每房2隻。

浴(yù)帽(mào)每房2隻。

衛生紙每房2卷。

衛生袋(dài)每房1隻。

拖鞋每房2雙。

汙物桶每房1隻,放於衛生間內(nèi)。

梳子每房2把。

浴簾每房1條。

防滑墊(若采取(qǔ)其他防滑措施可不放)每房1塊。

洗衣袋每房2隻。

麵巾紙每房1盒。

剃須刀每房可(kě)備2把。可(kě)配備須(xū)膏。

棉花球、棉(mián)簽每房宜備1套。

浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)

煙灰缸每房不少於2盒。

火(huǒ)柴每房不少於2盒。

擦鞋用具以(yǐ)亮鞋器為主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。

紙簍每房1隻,放於(yú)臥室內。

其它用品

針線包每房1套。

杯墊每杯配備1隻。

禮品袋(dài)每房配備2隻。

標貼(或標牌(pái))每房不(bú)少(shǎo)於2隻。

晚安卡每床1卡(kǎ)。

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