四(sì)川酒店用品公司為大家(jiā)介紹酒店客房清潔要求:
總的來說,酒店客房的(de)清潔流程是固定的,關鍵是有三個要點要做到,即:快、淨、齊(qí)(快速有效、幹淨衛生(shēng)、整齊有序)。
1、客人離店的客房,客房服務員要(yào)每天更換布草(毛巾、床單等)。
2、客房(fáng)服務員把(bǎ)髒(zāng)的布草裝進服務推車。
3、在有布草輸送管理的飯店,則把髒布草通過它輸往洗衣部,在輸送前由布草房人員(yuán)與客房服務員進行點數,沒有(yǒu)布草輸送管理的飯店,則由客房(fáng)服務(wù)員送(sòng)髒布(bù)草至洗衣部,由布草房人員點(diǎn)數接收。
4、布草到達洗衣(yī)部。
5、根椐布草(cǎo)種類(lèi)和洗(xǐ)滌方式分類。
6、根椐洗衣機(jī)的使用(yòng)容量稱量布草放進洗(xǐ)衣機(jī)。
7、布草洗滌並脫水。
8、在(zài)床單、枕袋經壓燙前,都有一個整理過程,若發(fā)現末洗淨的挑出交回再處理。毛巾在烘幹前發現不淨的,挑出交回再處理。
9、床(chuáng)單、枕(zhěn)袋經(jīng)壓(yā)燙(tàng)處理,毛巾經烘(hōng)幹處理。
10、經自動折疊機機折疊的床單,對不上號成品再檢查,這必(bì)須在預檢查時發現問題。枕袋(dài)經壓燙前預檢查能避免重複勞動。對於人工折疊的床單,可邊(biān)折疊邊檢查,發(fā)現問題,挑出送回處理。
11、對壓燙好的床單、枕袋經自動折(shé)疊機或(huò)人工折(shé)疊,烘幹(gàn)後的毛巾進行人工或機器折疊,折疊前做檢查,發現問題(tí)再送回處理。
12、根椐不同的要求進行整理,例;床單、浴巾每10條做1個包裝捆綁。
13、送至布草房貯存(cún)。
14、在有髒布草輸關管理的飯店,布草房按客房部要求數量點數後,送至(zhì)客房服務間,由客房服務員點收,或由服務員到布草房領回。如果有輸送(sòng)管理的飯店,客房服務員在交送髒布草到布(bù)草房時,領回布草房已儲備的布草,並運回服務間。
15、客房服務員(yuán)把適量布草放在服務推車上使用。
16、清理房間時(shí),幹淨的布草放在服務車上使用。
17、客房服務員在整理房間放置幹淨布草時,若發現有任何問(wèn)題(tí),應挑(tiāo)出並送回洗衣部再處理。
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