四川酒(jiǔ)店用品公司為大家介紹酒店(diàn)客房(fáng)清潔要求:
總的來說,酒店客房的清(qīng)潔流程是固(gù)定的,關鍵是有三個要點要做到,即:快(kuài)、淨(jìng)、齊(快速(sù)有效、幹淨衛生、整齊有(yǒu)序)。
1、客(kè)人(rén)離店的(de)客房(fáng),客房服務員要(yào)每天(tiān)更換布草(毛巾、床單等)。
2、客房服務員把髒的布(bù)草裝進(jìn)服務推車。
3、在(zài)有布草(cǎo)輸送管理的飯(fàn)店,則把髒布草通過它輸往洗衣部,在輸送(sòng)前由布草房人員與客房(fáng)服(fú)務員進行點數,沒有布草輸(shū)送管理的飯店,則由客房服務員送髒布草(cǎo)至洗衣部,由布草房人員點數接收。
4、布草到達洗衣部。
5、根椐布草種類和洗滌方式分類(lèi)。
6、根椐洗(xǐ)衣機的使用容量稱量布草放進洗衣機。
7、布草洗滌並脫水。
8、在床(chuáng)單、枕袋經壓燙(tàng)前,都有一個整理過程,若發現末洗淨(jìng)的挑出交回再(zài)處理。毛巾在烘幹前發現不淨的,挑出交回再處理。
9、床單、枕袋經壓燙處理,毛巾(jīn)經烘幹處理。
10、經自動折疊機機折疊的床單,對不上號成品再檢查,這必須在預檢查時發現問題。枕袋經壓燙前預檢查能避免重複勞動。對於人工折疊的床單,可(kě)邊折疊邊檢查,發現問題,挑出送(sòng)回處理。
11、對壓燙好的床單、枕袋經自動折疊機或人工折疊(dié),烘幹後的(de)毛(máo)巾進行人工(gōng)或機器(qì)折(shé)疊,折(shé)疊前做檢查,發現(xiàn)問題(tí)再(zài)送回處理。
12、根椐不同的要求進行整理,例;床單、浴巾每10條做1個包(bāo)裝捆綁。
13、送至布草房貯存。
14、在有髒布草輸關管(guǎn)理的飯店(diàn),布草(cǎo)房按客房部(bù)要求數量點數後,送至客房(fáng)服務間,由客房服務員點收,或由服(fú)務員到布草房領回。如果有輸送管理的飯店,客房服務(wù)員在交送髒布草到布草房時,領(lǐng)回布草房已儲備的布草,並運(yùn)回服務間。
15、客房服務員把適(shì)量布草放在服務推車上使用。
16、清理房間時,幹淨(jìng)的布草放在服務車上使用。
17、客房服務(wù)員在整理房間放置幹淨布(bù)草時,若發現有任何(hé)問題,應(yīng)挑出並(bìng)送回洗衣部再處理。
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