四川酒店用品公司為大家介紹酒店客房清潔要求:
總的來說,酒(jiǔ)店(diàn)客房的清(qīng)潔流程是固定的,關鍵是有三個要點要做到,即:快、淨、齊(快(kuài)速有效、幹淨衛生、整齊有序)。
1、客人離店的客房,客(kè)房服務員要每天更換布草(毛巾、床(chuáng)單等)。
2、客房服務員把髒的布草裝進服(fú)務(wù)推車。
3、在有布草輸送管理的飯(fàn)店,則(zé)把髒布草(cǎo)通過它輸(shū)往洗衣部,在輸送前由布草(cǎo)房人員(yuán)與客房服(fú)務(wù)員進行(háng)點(diǎn)數,沒有(yǒu)布草輸送管理的飯店,則由客房服(fú)務(wù)員送(sòng)髒布草至(zhì)洗衣部,由布草(cǎo)房人(rén)員點數接收。
4、布草到達洗衣部。
5、根椐布草種類和洗滌方式分類。
6、根椐洗衣機(jī)的使用容量稱量布草放進洗衣機。
7、布草洗滌(dí)並脫水。
8、在床單、枕袋經壓燙前(qián),都有一個整理過程,若發現末洗(xǐ)淨的挑出交回再處理。毛(máo)巾(jīn)在烘幹前發現不淨的,挑出交回再處理。
9、床單、枕袋經壓燙處理,毛巾經烘幹處理。
10、經自動折疊機機折(shé)疊的床單,對不上號(hào)成品再檢查,這(zhè)必須在預檢查時發現問題。枕袋(dài)經壓燙前預檢查能避免重複勞動。對於(yú)人工折疊的床單,可邊折疊邊檢查,發現問題,挑出(chū)送回處理。
11、對壓燙好的(de)床單、枕袋經自動折疊機或人工折疊(dié),烘(hōng)幹後的毛巾進行人工或(huò)機器折疊,折疊前做檢查(chá),發現問題再送(sòng)回處理(lǐ)。
12、根椐不同的要求進行整理(lǐ),例;床單、浴巾每10條做1個包裝捆綁。
13、送(sòng)至(zhì)布草房貯存。
14、在有髒布草輸關管理的(de)飯店,布草房按客房部要求數量(liàng)點(diǎn)數後,送至客房(fáng)服務間,由客房服務員點收,或由服務員到布草房領回。如果(guǒ)有輸送管理的飯店,客房服務員在交送髒布草到布草房時,領回布草房已儲備的布草,並運(yùn)回服務間。
15、客房服務員把適量布草(cǎo)放(fàng)在服務推車上使用。
16、清理房間時(shí),幹淨的布草放在服務車上使用。
17、客房服務員在(zài)整理(lǐ)房間放置幹淨布草時,若發現有任何問題,應挑(tiāo)出並(bìng)送回洗衣部再處理。
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