四川酒店用品公司為大家介(jiè)紹酒店(diàn)客房(fáng)清潔要求:
總的來說(shuō),酒店客房的清潔流程是固定的,關鍵是有三個要點要做到,即:快、淨、齊(快速有(yǒu)效、幹淨衛生、整齊有序)。
1、客人離店的客房,客房服務(wù)員要每天更換布草(毛巾、床單等(děng))。
2、客房服務員把髒的布草裝進服務推車。
3、在有布草輸送管理的飯店(diàn),則把髒布(bù)草通(tōng)過它輸往(wǎng)洗(xǐ)衣部,在輸送前由布草房人員與(yǔ)客房服務員進(jìn)行點數,沒有布草輸送管理的飯店,則由客房服(fú)務員送髒布草至洗衣部,由布草房(fáng)人員點數接收。
4、布草到達洗衣部。
5、根椐布草種類和洗滌(dí)方式(shì)分類。
6、根(gēn)椐洗衣機的使(shǐ)用(yòng)容(róng)量稱量布草放進洗衣機。
7、布草洗(xǐ)滌並脫水。
8、在床單、枕袋經(jīng)壓燙前,都有一個(gè)整理過程,若發現末(mò)洗淨的挑出交(jiāo)回再處理。毛巾在烘幹前發現不淨的,挑出交回再處理。
9、床單(dān)、枕袋經壓燙處理,毛巾經烘幹處理。
10、經自動折疊(dié)機機折疊(dié)的床單,對不上號成品再檢查,這必須(xū)在(zài)預檢查時發現問題。枕(zhěn)袋經(jīng)壓燙前(qián)預檢查能避免重複勞動。對於人工(gōng)折疊的(de)床單,可邊折疊邊檢查,發(fā)現問題,挑出送回處理。
11、對壓燙好的(de)床單、枕袋經自動折疊機或(huò)人工折疊,烘幹後的毛巾進行人工或機器折疊,折疊前做檢(jiǎn)查,發現問題再送回處理(lǐ)。
12、根椐不同(tóng)的要求進行整(zhěng)理,例;床單、浴巾每10條做1個包裝捆綁。
13、送至布(bù)草房貯存。
14、在有髒布草輸關管理的飯店,布草房按客房部要求數量點(diǎn)數後,送至客房服務間,由(yóu)客房(fáng)服務員點收,或由服務員到布草房領回。如果有輸送管理的飯店,客房服務員在(zài)交送髒布草到布草房時,領回布草房已儲備的布草,並運(yùn)回服務間(jiān)。
15、客房服務員把適量布草放在服務推車上使用。
16、清(qīng)理房間時,幹淨(jìng)的布草(cǎo)放在服務車上使用。
17、客房服務員在整理房間放置幹淨布草時,若發現有任何問(wèn)題,應挑出並送回洗衣部再處理。
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